Shopee shopping platform ที่โคตรไทยยยยย

Shopee shopping platform ที่โคตรไทยยยยย

เพิ่งได้ลองใช้บริการ Shopee TH เป็นครั้งแรก
 
“โคตรไม่ประทับใจเลยฟ่ะ”​

 
คือแฟนอยากได้ของอย่างหนึ่ง ดูใน Instagram แล้ว เขาบอกว่าให้สั่งผ่าน Shopee ได้ส่วนลด ok make sense เป็น campaign ที่ lead ผู้ใช้เข้าไป แถมจ่ายด้วย credit card ได้แน่ ๆ อันนี้โอเค
จากนั้นก็ โคตรของความไม่ประทับใจในทุกอย่าง
 
1. หา app ไม่เจอ ก็ไม่แปลก เพราะไม่มี version iPad
2. เนื่องจากมีร้านที่ต้องการซื้ออยู่แล้ว พิมพ์ชื่อร้านใน search หาไม่เจอ
3. สั่งเสร็จก็กรอกที่อยู่จัดส่ง ก็ไม่เข้าใจว่า ประเทศชาติ ไปเอา form มาจากไหน? คือมีที่ให้เลือกจังหวัด กับ เขต ส่วน แขวง (ที่ใหญ่กว่า) ให้ไปกรอกเอง คือถ้าจะเป็น drop down ควรเป็นทั้งหมด ไม่ใช่ดันบางส่วนไปอยู่กับบ้านเลขที่ ซอย ที่เลวร้ายสุดท้ายคือ มึงรู้เขตแล้ว ก็ควรจะรู้รหัสไปรษณีย์ด้วย กลายเป็นว่า ต้องมาใส่เองอีก
4. หลังจากสั่งเสร็จ สักพัก เห็น Noti เกือบ 30 ตัวจาก app นี้ “อะไรวะเนี่ย?” กดเข้าไปดู ให้ add friends บน shopee ซึ่งก็ไม่เข้าใจว่า จะไปดูเพื่อนซื้อของไปเพื่ออะไร? แล้วนี่ กรูจะมีความเป็นส่วนตัวหรือเปล่า? คือเพื่ออะไรก็ไม่รู้ ไม่ได้ดูต่อ แต่ รู้สึกไม่ค่อยโอเคเท่าใดนัก
5. หนึ่งใน Noti ที่เด้งมาคือ “ตอนรับลูกค้าใหม่ใส่ code xxx ได้ส่วนลด เท่านี้ ๆ ๆ ไม่เกิน 7 วัน” โธ่อีห่า กรู commit transaction จบ จ่ายเงินไปแล้ว ค่อยมาขึ้น มันมีสารพัดวิธี ที่ทำได้ดีกว่านี้ เช่น
– welcome screen บอก new user ทุกคน
– noti ทุก first transaction of each user
– มึงใส่ไปเลยสำหรับลูกค้าใหม่ทุกคน พร้อม active แค่เด้งบอกหน่อย
– ถ้าใจจริง ๆ อย่างมีหมดอายุดิ บางคนสมัครเข้ามาด้วยความน่าสนใจ แล้ว ยังไม่รู้จะซื้ออะไรก็มี
 
ที่เหลือข้อสูดท้าย แม่งโคตรไทยเลย
6. คือ shopee มีช่อง chat ด้วยเว้ย เอาไว้คุยกับร้าน คือ ถ้ามองว่ามันก็เหมือน message ใน service อื่นก็ใช่ แต่สิ่งที่ได้รับคือ “ของหมด”
สัดดดดดด ตอน summit order มีของเว้ย proceed checkout ผ่านด้วย แล้วพอจ่ายเงินไปแล้ว ค่อยมาบอกว่า “ของหมด” คือมีงมีไว้แบบนี้ใช่ไหมไอ้ช่อง chat มึงเนี่ย? โอเค บอก full refund ทันที ร้านแม่งก็บอกคืนง่ายดี
 
แต่เดี๋ยวรอดูว่า “ชาติไหน?”
ถ้าแม่งหนึ่งรอบบิลนะ จะประนามแม่งเลย
 
เอาตรง ๆ คือ ไม่ประทับใจ แล้วก็ไม่คิดจะใช้อีก คือมันน่าจะเหมาะสมกับคนไทยนะ แต่มันเป็นการซื้อของที่โคตรยุ่งยากเหี้ย ๆ
เพิ่มเติม ความวุ่นวายฉิบหายยังไม่จบง่าย ๆ
“WTF นี่มันปัญหาที่กรูต้องทำเองไหมเนี่ย?”​
ระบบ shopee แม่งมั่วฉิบหาย
Tags:
,
Comment